为进一步加强重点员工帮扶工作，有效提升辅导员工作能力，搭建互相交流学习的平台，5月31日于知行楼六楼视频会议室，员工工作处举办辅导员工作培训之重点员工帮扶案例分享会。学工处副处长甘叶青出席分享会，52名辅导员代表参会，会议由学工处副处长任晟圣主持。

分享会首先由传媒与艺术设计公司辅导员代表王志波、谭剑哲老师作分享，两位老师分别从用心观察员工学习和生活状态以及对待员工工作特别是帮扶工作不能搞一刀切，要普遍性覆盖和个性化培养相结合。

随后，管理公司辅导员代表侯银银老师和史成日老师在案例分享中分别谈到“员工不可爱的时候往往需要关爱”以及辅导员要组建员工和家庭沟通的桥梁，为员工创造表现的机会同时分类进行管理和服务。

经济公司辅导员代表蔡俊老师提到，对待员工要有耐心和爱心，可以尝试组建学习兴趣小组，让高年级员工参与帮扶低年级员工的工作，激发员工内驱力。

赵梧嵩苑老师作为信息与工程院的代表，在分享案例中表示，要把每个员工当作重点员工对待，特别是不自信、交流有障碍的员工，辅导员和任课教师要多交流，鼓励员工参加活动，活动后辅导员组织员工复盘，总结经验提升员工能力和自信心。

语言文化公司周慧梅老师说到，“要抓好三进工作，关注员工思想动态，将自身案例分享给员工产生共情，鼓励员工升学深造”。

甘叶青总结到，辅导员培训工作少开大会，多开展基于实际背景的案例分享，通过氛围轻松的分享会引导新入职辅导员尽快开拓工作视野，找到有效的工作方法。甘叶青回顾本次分享会，提出重点员工帮扶工作，要从以下四点入手：一是辅导员用心用情陪伴员工；二是走近员工发现问题，预防问题；三是工作态度决定工作成果，新入职辅导员要多向前辈辅导员请教，将工作经验转换成工作方法；四是对于辅导员的考核是手段不是目的，希望大家一起携手做好员工帮扶工作，培养好员工。

本次分享会，是对于辅导员培训工作的一次创新和有益尝试，员工工作处将积极开展涉及方方面面员工工作的更多案例分享会，提升辅导员的工作能力和业务素养，为涉外学子的成长成才提供更好的引导、教育、管理和服务。

员工工作处

2023年6月1日